Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6566789Обновлено 12 сентября
В избранные

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

35 000 Р, полный рабочий день, на дому
Жен., 32 года (17 января 1985), неполное высшее образование, замужем, есть дети
Юрга, Ул. Машиностроителей
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 11 месяцев
1 год
январь 2017 — н.в.
Оператор call-центра
ООО Ариадна (Just Call), Москва, полная занятость
Продажи
• Консультация клиентов,
• Прямые, активные продажи,
• Оформление он-лайн заявок на различные продукты компаний партнеров,
• Полное ведение клиента до момента завершения сделки.
5 месяцев
сентябрь 2016 — январь 2017
Оператор call центра
Т-директ, Санкт-Петербург, полная занятость
1 год и 9 месяцев
сентябрь 2013 — май 2015
Оператор call-центра
ЗАО Тиньков, Москва, полная занятость
• Консультация клиентов,
• Прямые, активные продажи,
• Оформление он-лайн заявок на различные продукты банка
5 лет и 2 месяца
октябрь 2007 — ноябрь 2012
Менеджер
ООО Позитроника ТМ, Юрга, полная занятость
• Ведение активных продаж;
• Работа в программе 1С:;
• Работа со счетами,
• Консультация клиентов,
• Ведение баз данных товаров,
• Прием товара,
• Работа с претензиями по качеству товара,
• Инвентаризация товара.
8 месяцев
октябрь 2006 — май 2007
И.о. администратора (Администратор по факту)
ОАО "Связной сибирь", Юрга, полная занятость
• Открытие дополнительных торговых точек.
• Руководство и обучение персонала торгового зала.
• Прием, подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
• Управление запасами товаров в торговом зале и ассортиментом.
• Организация обслуживания покупателей.
• Предотвращение и принятие мер по разрешению возникших конфликтных ситуаций с покупателями.
• Осуществление контроля за исправностью оборудования торгового зала.
• Обслуживание операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
• Составление отчетов о движении товаров, инвентаризация
• Оформление необходимых документов по обеспечению текущей деятельности
• Ведение кассы, документации магазина, инвентаризация.
• Заключение и авторизация договоров (в том числе через интернет)
Неполное высшее образование
2009
РФЭИ
Экономический
Заочная форма обучения
Бухгалтерский учет, анализ, аудит
Среднее специальное образование
2016
ЮТМИиТ
Заочная форма обучения
Правоохранительная деятельность
Курсы
2007
ООО "Связной-Сибирь"
Управление персоналом
Кемерово
2006
ООО "Связной-Сибирь"
Техника активных продаж
Кемерово
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Знание техники продаж и управления персоналом.
• Опыт работы в сфере управления персоналом
• Компьютер: MS-Office (Word, Excel и др.), Internet, E-mail, 1C и пр.
• Умение работать с офисной орг. техникой
Неоднократно была премирована за победы в конкурсах компании по продажам.

Компьютерные навыки:
C++, 1C, Office (word, excel), интернет, и др.
Дополнительные сведения
Легкая обучаемость, высокая работоспособность, ответственность, амбициозность, настойчивость, коммуникабельность, мобильность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Оператор call-центра
По договоренности
Механик по обслуживанию домофонных систем, Факториал
Оператор сектора входящих продаж
По договоренности
Оператор call-центра, ооо ТИФФАНИ
Резюме № 6566789 в открытом доступе Последнее обновление 12 сентября, 21:42

Резюме

Специалист контактного центра / Оператор call-центра 35 000
Работа на дому, полный рабочий день.
Дата рождения: 17 января 1985, 32 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Юрга, Ул. Машиностроителей
01.2017—н.в.   1 год
Оператор call-центра
ООО Ариадна (Just Call), г. Москва, полная занятость.
• Консультация клиентов,
• Прямые, активные продажи,
• Оформление он-лайн заявок на различные продукты компаний партнеров,
• Полное ведение клиента до момента завершения сделки.
09.2016—01.2017   5 месяцев
Оператор call центра
Т-директ, г. Санкт-Петербург, полная занятость.
09.2013—05.2015   1 год 9 месяцев
Оператор call-центра
ЗАО Тиньков, г. Москва, полная занятость.
• Консультация клиентов,
• Прямые, активные продажи,
• Оформление он-лайн заявок на различные продукты банка
10.2007—11.2012   5 лет 2 месяца
Менеджер
ООО Позитроника ТМ, г. Юрга, полная занятость.
• Ведение активных продаж;
• Работа в программе 1С:;
• Работа со счетами,
• Консультация клиентов,
• Ведение баз данных товаров,
• Прием товара,
• Работа с претензиями по качеству товара,
• Инвентаризация товара.
10.2006—05.2007   8 месяцев
И.о. администратора (Администратор по факту)
ОАО "Связной сибирь", г. Юрга, полная занятость.
• Открытие дополнительных торговых точек.
• Руководство и обучение персонала торгового зала.
• Прием, подача товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товаров.
• Управление запасами товаров в торговом зале и ассортиментом.
• Организация обслуживания покупателей.
• Предотвращение и принятие мер по разрешению возникших конфликтных ситуаций с покупателями.
• Осуществление контроля за исправностью оборудования торгового зала.
• Обслуживание операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
• Составление отчетов о движении товаров, инвентаризация
• Оформление необходимых документов по обеспечению текущей деятельности
• Ведение кассы, документации магазина, инвентаризация.
• Заключение и авторизация договоров (в том числе через интернет)
Среднее специальное
2016
ЮТМИиТ
Заочная форма обучения
Специальность: Правоохранительная деятельность
Неполное высшее
2009
РФЭИ
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ, аудит
Курсы и тренинги
2007
ООО "Связной-Сибирь"
Управление персоналом
Кемерово
2006
ООО "Связной-Сибирь"
Техника активных продаж
Кемерово
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
• Знание техники продаж и управления персоналом.
• Опыт работы в сфере управления персоналом
• Компьютер: MS-Office (Word, Excel и др.), Internet, E-mail, 1C и пр.
• Умение работать с офисной орг. техникой
Неоднократно была премирована за победы в конкурсах компании по продажам.

Компьютерные навыки:
C++, 1C, Office (word, excel), интернет, и др.
Дополнительные сведения
Легкая обучаемость, высокая работоспособность, ответственность, амбициозность, настойчивость, коммуникабельность, мобильность.